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Allgemeine Geschäftsbedingungen Menschen in Aktion www.menscheninaktion.com Stand: 01.05.2019 1. Allgemeines (1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Trainings, Seminare, Workshops, Fortbildungen und sonstige Leistungen, die durch Menschen in Aktion angeboten und erbracht werden. 2. Anmeldung zu unseren Veranstaltungen (1) Alle Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen müssen schriftlich (z.B. per Email, Post, Fax, Onlineanmeldung) auf der Website von Menschen in Aktion erfolgen. (2) Der Vertrag über eine Buchung kommt durch den Erhalt der schriftlichen Anmeldebestätigung per Email zustande. (3) Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmende diese AGB an. (4) Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch Menschen in Aktion erfolgt nicht. 3. Bestätigung (1) Jede Anmeldung wird dem Teilnehmenden umgehend schriftlich bestätigt und ist erst dann verbindlich. (2) Die Teilnehmerzahl ist begrenzt und wir empfehlen, sich so zeitig wie möglich anzumelden. (3) Nach Bestätigung der Anmeldung ist der Teilnehmer zur Entrichtung der Seminargebühren verpflichtet. (4) Mit der Bestätigung erhält der Teilnehmende zeitnah eine Rechnung per Email oder Post. 4. Stornierung unserer Veranstaltungen durch den Teilnehmer (1)  Die Stornierung der Teilnahme muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. (2)  Es entstehen folgende Stornierungsgebühren: Bis 6 Wochen vorher = volle Kostenerstattung Bis 4 Wochen vorher = 50 % Kostenerstattung Bis 2 Wochen vorher = 25% Kostenerstattung Bei Nichterscheinen bzw. Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 100% der Gesamtgebühr berechnet. (3) Es kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. Der Ersatzteilnehmer muss die notwendigen Anforderungen erfüllen. (4)  Eine Reiserücktrittsversicherung ist nicht im Preis enthalten. Wir empfehlen den Abschluss einer solchen Versicherung, falls die gebuchte Reise nicht angetreten werden kann. (5) Die volle oder teilweise Rückerstattung des Beitrages wegen Nichtteilnahme, nicht eingenommener Mahlzeiten o. ä. ist nicht möglich. (6) Die Durchführung der Veranstaltung ist an die notwendige Mindestteilnehmerzahl gebunden. Sollte ein Dozent ausfallen oder die Mindestteilnehmerzahl bei der jeweiligen Veranstaltung nicht erreicht sein oder in Fällen höherer Gewalt wie Streik oder Naturkatastrophen oder bei Vorliegen anderer Umstände, die uns die Durchführung der Veranstaltung zu dem angekündigten Termin unmöglich machen, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Wir werden Sie dann so schnell wie möglich informieren. Die entrichteten Teilnahmegebühren erhalten Sie zurück. Weitere Ansprüche bestehen darüber hinaus nicht. (7) Menschen in Aktion kann in den Fällen einer Absage, Punkt 5.6, nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. 5. Teilnehmergebühren (1) Je nach Veranstaltung verstehen sich die Veranstaltungsgebühren pro Teilnehmenden. Es gelten die Preise des aktuellen Veranstaltungsprogramms. (2) Die Gebühren für die einzelnen Teilnehmenden werden vor Seminarbeginn mit Rechnungsstellung fällig und sind ohne Abzüge zu begleichen. 6. Leistungen und Seminarzeiten (1) Die in der Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Inhalte werden von qualifizierten Referenten, ggfs. von entsprechend zertifizierten Trainern, unterrichtet. Jeder Teilnehmende erhält am Ende der Veranstaltung ein Teilnahmezertifikat und die vorgestellten Inhalte oder Arbeitsblätter als Handout während der Veranstaltung. (2) Die Preise und Leistungen entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung auf www.menscheninaktion.eu. (3) Sollten einige der Leistungen von Teilnehmenden nicht in Anspruch genommen werden, begründet dies keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. (4) Die Kursleitung kann Änderungen im Programm (Wanderrouten, Aktivitäten, Tagesablauf etc.) vornehmen (z.B. bei schlechtem Wetter). Änderungen des Tagesprogramms begründen keine Ersatzforderungen. (5) Der Umfang der vertraglichen Leistung und die Höhe der Vergütung ergeben sich aus der schriftlichen Anmeldebestätigung. (6) Anreise und Abreise sind nicht Bestandteil des Vertrages und erfolgen auf eigene Kosten und Gefahr. 7. Haftung, Haftungsbeschränkung (1) Menschen in Aktion haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Veranstaltung. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Menschen in Aktion gegenüber dem Teilnehmer nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. (2) Der Teilnehmende trägt die volle Verantwortung während der gesamten Veranstaltung und bestätigt, dass er ausreichend versichert ist. (3) Die Kosten für einen Rücktransport oder einen Rettungsdienst aufgrund einer Verletzung während der Aktivitäten trägt der Teilnehmende. 9. Urheberrechte (1) Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Veranstaltungsunterlagen oder Teilen davon behalten wir uns vor, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung von Menschen in Aktion und / oder der entsprechenden Verfasser in irgendeiner Form, auch nicht zum Zwecke der eigenen Unterrichtsgestaltung, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Bei Zuwiderhandlungen behält sich Menschen in Aktion Schadenersatzforderungen vor. 10. Datenschutz (1) Fällt ein Kunde unter den persönlichen Schutzbereich des Bundesdatenschutzgesetzes, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. Es werden nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind. (2) Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Teilnehmerdaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes. Die Teilnehmerdaten werden in Form von Namen, Adresse und Kommunikationsdaten des Wohn- bzw. Geschäftssitzes maschinenlesbar gespeichert und im Rahmen der Zweckbestimmung des zum Teilnehmenden bestehenden Vertragsverhältnisses verarbeitet. (3) Menschen in Aktion sichert zu, dass die übermittelten Daten der Teilnehmenden vertraulich behandelt und ausschließlich zu eigenen Zwecken gespeichert werden. Insbesondere werden diese Daten in keiner Weise an unberechtigte Dritte zu gewerblichen Zwecken übermittelt. (4) Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass der Kunde einer künftigen Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gem. Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen kann. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. 11. Widerrufsbelehrung (1) Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Anmeldung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Menschen in Aktion mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. (2) Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 12. Sonstiges (1) Erfüllungsort ist bei Seminaren und Fortbildungen der jeweilige Veranstaltungsort. Gerichtsstand ist Almeria (Spanien). Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Kunde und Menschen in Aktion gilt spanisches Recht (2) Ergänzungen und Änderungen dieser AGB jeglicher Art bedürfen der Schriftform und Anerkennung durch Menschen in Aktion. (3) Salvatorische Klausel Sollte der Vertrag oder eine Bestimmung davon unwirksam oder nichtig sein oder werden, oder enthält der Vertrag Lücken, so bleibt der Vertrag im Übrigen Wirksam. Ab Stelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen oder der Lücken tritt eine solche Bestimmung in Kraft, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen und den wirtschaftlichen Interessen beider Seiten am nächsten kommen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen Menschen in Aktion www.menscheninaktion.com Stand: 01.05.2019 1. Allgemeines (1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Trainings, Seminare, Workshops, Fortbildungen und sonstige Leistungen, die durch Menschen in Aktion angeboten und erbracht werden. 2. Anmeldung zu unseren Veranstaltungen (1) Alle Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen müssen schriftlich (z.B. per Email, Post, Fax, Onlineanmeldung) auf der Website von Menschen in Aktion erfolgen. (2) Der Vertrag über eine Buchung kommt durch den Erhalt der schriftlichen Anmeldebestätigung per Email zustande. (3) Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmende diese AGB an. (4) Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch Menschen in Aktion erfolgt nicht. 3. Bestätigung (1) Jede Anmeldung wird dem Teilnehmenden umgehend schriftlich bestätigt und ist erst dann verbindlich. (2) Die Teilnehmerzahl ist begrenzt und wir empfehlen, sich so zeitig wie möglich anzumelden. (3) Nach Bestätigung der Anmeldung ist der Teilnehmer zur Entrichtung der Seminargebühren verpflichtet. (4) Mit der Bestätigung erhält der Teilnehmende zeitnah eine Rechnung per Email oder Post. 4. Stornierung unserer Veranstaltungen durch den Teilnehmer (1)  Die Stornierung der Teilnahme muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. (2)  Es entstehen folgende Stornierungsgebühren: Bis 6 Wochen vorher = volle Kostenerstattung Bis 4 Wochen vorher = 50 % Kostenerstattung Bis 2 Wochen vorher = 25% Kostenerstattung Bei Nichterscheinen bzw. Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 100% der Gesamtgebühr berechnet. (3) Es kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. Der Ersatzteilnehmer muss die notwendigen Anforderungen erfüllen. (4)  Eine Reiserücktrittsversicherung ist nicht im Preis enthalten. Wir empfehlen den Abschluss einer solchen Versicherung, falls die gebuchte Reise nicht angetreten werden kann. (5) Die volle oder teilweise Rückerstattung des Beitrages wegen Nichtteilnahme, nicht eingenommener Mahlzeiten o. ä. ist nicht möglich. (6) Die Durchführung der Veranstaltung ist an die notwendige Mindestteilnehmerzahl gebunden. Sollte ein Dozent ausfallen oder die Mindestteilnehmerzahl bei der jeweiligen Veranstaltung nicht erreicht sein oder in Fällen höherer Gewalt wie Streik oder Naturkatastrophen oder bei Vorliegen anderer Umstände, die uns die Durchführung der Veranstaltung zu dem angekündigten Termin unmöglich machen, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. Wir werden Sie dann so schnell wie möglich informieren. Die entrichteten Teilnahmegebühren erhalten Sie zurück. Weitere Ansprüche bestehen darüber hinaus nicht. (7) Menschen in Aktion kann in den Fällen einer Absage, Punkt 5.6, nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. 5. Teilnehmergebühren (1) Je nach Veranstaltung verstehen sich die Veranstaltungsgebühren pro Teilnehmenden. Es gelten die Preise des aktuellen Veranstaltungsprogramms. (2) Die Gebühren für die einzelnen Teilnehmenden werden vor Seminarbeginn mit Rechnungsstellung fällig und sind ohne Abzüge zu begleichen. 6. Leistungen und Seminarzeiten (1) Die in der Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Inhalte werden von qualifizierten Referenten, ggfs. von entsprechend zertifizierten Trainern, unterrichtet. Jeder Teilnehmende erhält am Ende der Veranstaltung ein Teilnahmezertifikat und die vorgestellten Inhalte oder Arbeitsblätter als Handout während der Veranstaltung. (2) Die Preise und Leistungen entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung auf www.menscheninaktion.eu. (3) Sollten einige der Leistungen von Teilnehmenden nicht in Anspruch genommen werden, begründet dies keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung. (4) Die Kursleitung kann Änderungen im Programm (Wanderrouten, Aktivitäten, Tagesablauf etc.) vornehmen (z.B. bei schlechtem Wetter). Änderungen des Tagesprogramms begründen keine Ersatzforderungen. (5) Der Umfang der vertraglichen Leistung und die Höhe der Vergütung ergeben sich aus der schriftlichen Anmeldebestätigung. (6) Anreise und Abreise sind nicht Bestandteil des Vertrages und erfolgen auf eigene Kosten und Gefahr. 7. Haftung, Haftungsbeschränkung (1) Menschen in Aktion haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Veranstaltung. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Menschen in Aktion gegenüber dem Teilnehmer nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. (2) Der Teilnehmende trägt die volle Verantwortung während der gesamten Veranstaltung und bestätigt, dass er ausreichend versichert ist. (3) Die Kosten für einen Rücktransport oder einen Rettungsdienst aufgrund einer Verletzung während der Aktivitäten trägt der Teilnehmende. 9. Urheberrechte (1) Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Veranstaltungsunterlagen oder Teilen davon behalten wir uns vor, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung von Menschen in Aktion und / oder der entsprechenden Verfasser in irgendeiner Form, auch nicht zum Zwecke der eigenen Unterrichtsgestaltung, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Bei Zuwiderhandlungen behält sich Menschen in Aktion Schadenersatzforderungen vor. 10. Datenschutz (1) Fällt ein Kunde unter den persönlichen Schutzbereich des Bundesdatenschutzgesetzes, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. Es werden nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind. (2) Hinweis nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Teilnehmerdaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes. Die Teilnehmerdaten werden in Form von Namen, Adresse und Kommunikationsdaten des Wohn- bzw. Geschäftssitzes maschinenlesbar gespeichert und im Rahmen der Zweckbestimmung des zum Teilnehmenden bestehenden Vertragsverhältnisses verarbeitet. (3) Menschen in Aktion sichert zu, dass die übermittelten Daten der Teilnehmenden vertraulich behandelt und ausschließlich zu eigenen Zwecken gespeichert werden. Insbesondere werden diese Daten in keiner Weise an unberechtigte Dritte zu gewerblichen Zwecken übermittelt. (4) Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass der Kunde einer künftigen Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gem. Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen kann. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. 11. Widerrufsbelehrung (1) Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Anmeldung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Menschen in Aktion mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. (2) Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 12. Sonstiges (1) Erfüllungsort ist bei Seminaren und Fortbildungen der jeweilige Veranstaltungsort. Gerichtsstand ist Almeria (Spanien). Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Kunde und Menschen in Aktion gilt spanisches Recht (2) Ergänzungen und Änderungen dieser AGB jeglicher Art bedürfen der Schriftform und Anerkennung durch Menschen in Aktion. (3) Salvatorische Klausel Sollte der Vertrag oder eine Bestimmung davon unwirksam oder nichtig sein oder werden, oder enthält der Vertrag Lücken, so bleibt der Vertrag im Übrigen Wirksam. Ab Stelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen oder der Lücken tritt eine solche Bestimmung in Kraft, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen und den wirtschaftlichen Interessen beider Seiten am nächsten kommen.